Depuis le mois de juin 2021, le Département et l’État ont mis en place une équipe de conseillers numériques chargés de lutter contre la fracture numérique, partout sur le territoire.
Ils proposent aussi bien des ateliers dans les communes, qu’un accompagnement individuel.
Un service gratuit, afin de vous accompagner au quotidien dans vos démarches et dans l’apprentissage des outils connectés. Les ateliers ont pour objectifs :

-D'échanger plus facilement avec mes proches

Créer une adresse mail
Utiliser une messagerie électronique
Utiliser un réseau social
Participer à une visioconférence

- De réaliser mes démarches administratives en ligne

Créer et utiliser mon espace personnel sur les sites de Services Publics (France Connect)
Faire mes démarches auprès des services administratifs locaux
Trouver un logement sur Internet,
Accéder à l’offre locale de soins
Prendre un rendez-vous en ligne (Doctolib, vaccinations)
Mettre en place ma mutuelle
Découvrir l’offre de transports en commun et autres mobilités,
M’informer sur les activités culturelles et sociales près de chez moi

- De trouver un emploi, une formation ou un stage

Utiliser une plateforme de recherche d’emploi
Utiliser un réseau social pour trouver des informations et faciliter ma recherche d’emploi
Réaliser mon CV et le diffuser
Déposer une candidature en ligne
Faire mes déclarations sur le site de Pôle Emploi

- D'accompagner mon enfant

Suivre la scolarité de mon enfant (logiciel ProNote notamment)
Accéder aux services en ligne de ma commune (centre de loisirs, périscolaire, cantine…) pour mon enfant
Sécuriser mes connexions, vérifier mes informations et les valider en ligne
Gérer et protéger mes données personnelles
Réserver un billet (spectacle, loisirs, train) en ligne et l’imprimer
Préserver mes enfants des nuisances liées au numérique (gestion du temps sur les écrans, installation du contrôle parental)
Pratiquer des jeux éducatifs, se familiariser avec les langues étrangères

- De prendre en main l’outil numérique

Utiliser les outils bureautiques (traitement de texte, logiciels…)
Sécuriser mes connexions, me protéger des arnaques et fraudes
Vérifier une information
Gérer et protéger mes données personnelles
Acheter un équipement adapté à mes usages et savoir l’utiliser au quotidien
Me sensibiliser aux pratiques numériques écoresponsables
Réserver un billet en ligne

- D'apprendre à utiliser l’outil numérique, les objets

Découvrir les outils pour optimiser ma consommation énergétique
Bénéficier d’un accompagnement individuel, approprié et en toute confidentialité
Accéder à un atelier collectif d’apprentissage
Découvrir les aides quotidiennes tels que Irobots et les assistants vocaux
Pratiquer des jeux sur une tablette pour appréhender notamment les signes du trouble de la mémoire
Écouter de la musique en ligne
Consulter une recette de cuisine

Où les trouver ?
Des permanences par territoire et des ateliers sont régulièrement mis en place.
Si vous souhaitez vous inscrire pour un atelier, n’hésitez pas à contacter la ligne « Allô Conseillers numériques » afin de vous signaler.